目前，中國童裝行業(yè)終端渠道呈現(xiàn)立體交*態(tài)勢，百貨專柜、購物中心、街邊店、店中店、多品牌集合店，“一站式” 生活館和體驗館等眾多新渠道蓬勃發(fā)展。
但北京派克蘭帝兒童服飾有限公司首席運營官羅杰凡卻認為，品牌多渠道發(fā)展時，并沒有認真思考是否適合本品牌，同時，渠道過多也容易造成消費者對品牌認知混亂。
最近，一直在推動公司渠道變革的青蛙王子首席設(shè)計總監(jiān)鄧慶云對此便深有感觸。
全渠道時代
“現(xiàn)在，我們從公司總部、總代理開始，要求深入零售，協(xié)助零售商制定以贏利為目標的零售計劃。”鄧慶云說道。
福建格林集團董事長趙建河也表示，未來幾年將對渠道進行創(chuàng)新和整頓，將把“枯枝敗葉”剪除。
對于未來童裝品牌的渠道發(fā)展方向，巴拉巴拉事業(yè)部總經(jīng)理徐波則認為，購物中心絕對是未來主流，企業(yè)需要花時間去做研究，而電子商務(wù)將被重新定位。
“品牌企業(yè)千萬不要左手電商，右手實體店，否則會自廢武功。”徐波表示，童裝企業(yè)對于電商要持謹慎態(tài)度，“對于電商，我們要建立關(guān)系，但不要過于迷信，否則會給我們加盟代理體系帶來很大的負面影響�！�
博士蛙副總裁呂奕昊也表示，電商的快速發(fā)展是因為企業(yè)需要電商渠道來消化前幾年的庫存，但隨著企業(yè)庫存消化即將完畢，以及電商運營綜合成本日益趨高，實體店的價值將再一次得到體現(xiàn)。
實體店雖不會因為網(wǎng)購興起而消亡，但是隨著運營成本的增長，要求傳統(tǒng)實體品牌應(yīng)把優(yōu)勢放大，把潛力更多地挖掘出來。
杰米熊公司總經(jīng)理蘇聰寶表示，為了適應(yīng)80后、90后年輕**的市場需求，童裝行業(yè)呈現(xiàn)出越來越多的經(jīng)營模式，而童裝企業(yè)面臨的重點問題就是如果尋求適合自身企業(yè)發(fā)展的新模式。
“童裝企業(yè)應(yīng)該從單店或者區(qū)域O2O做起，這是因為童裝的銷售渠道還是以加盟為主，直營的占比不是很大所決定的�！睂Υ�，蘇聰寶認為，企業(yè)應(yīng)將線下的營銷機會與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，使消費者、代理商、渠道商等可以在線訂貨、退換貨、平臺結(jié)算，同時，企業(yè)也可以通過線上平臺進行門店導購、手機結(jié)算平臺、門店管理、數(shù)據(jù)查詢、會員管理等。
“這種模式最大發(fā)揮了線下與線上的優(yōu)勢，不僅能夠使產(chǎn)品快速銷售出去，節(jié)約傳統(tǒng)的訂貨模式的成本，而且能夠保證資金的及時回籠，確保企業(yè)的良性發(fā)展�！� 蘇聰寶說。
但要真正實現(xiàn)這些，都離不開對消費群體購物行為的精準分析。
大數(shù)據(jù)分析
大數(shù)據(jù)時代變革已然到來，它已經(jīng)初步脫離了概念階段，成功誕生出了很多商業(yè)機會。
徐波一直在上中歐商學院MBA，在這一期間，他遭遇到一位三星高層，并請他作為自己的企業(yè)教練。這位三星高管連續(xù)5次和徐波見面都問同樣一個問題“你了解你的消費者嗎?你怎么了解你的消費者?”
“我曾經(jīng)自認為對消費者已經(jīng)很了解，因為我花了很多時間去了解消費者，在進一步溝通后發(fā)現(xiàn)，自己對消費者真的了解太少，不夠透徹。為什么三星能和蘋果抗衡?為什么它能發(fā)展那么好?是因為三星非常了解自己的消費群體�！毙觳ㄕf。
徐波認為，無論是產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、終端體驗營造、服務(wù)等等都離不開對消費者的了解。每一個企業(yè)無論你是什么風格?無論你在哪里銷售?你都要建立一個大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。
“現(xiàn)在都是80后、85后父母，我們沒有更多去了解這些父母的需求，現(xiàn)在的年輕父母和以前70后的父母訴求、想法、價值觀大不一樣�！绷_杰凡認為，要了解消費者，就需要大量的調(diào)查研究分析。
高峰在來小星辰之前，一直在運營奢侈品品牌。
他指出，中國童裝品牌要走向國際，就要把行業(yè)概念突顯出來，要制定行業(yè)標準，形成壁壘。但目前中國童裝行業(yè)缺少數(shù)據(jù)，缺少標準�！耙M行產(chǎn)業(yè)研究，沒有權(quán)威的調(diào)研，沒有詳細、真實有效的數(shù)據(jù)，我們很難知道自己存在一個什么樣的態(tài)勢，自己的長短板是什么?”
“中國童裝企業(yè)要攜手建立數(shù)據(jù)研究，實現(xiàn)企業(yè)間的數(shù)據(jù)共享，從而營造好這個行業(yè)，服務(wù)好消費者�！备叻灞硎�，這不是一個企業(yè)或一個品牌可以做到的，需要企業(yè)、行業(yè)協(xié)會和政府的共同參與。
當然，別指望通過大規(guī)模的統(tǒng)計來發(fā)現(xiàn)一些很“稀有”的事情或規(guī)律，大數(shù)據(jù)的挖掘分析，離不開互聯(lián)網(wǎng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)思維
“在新時代下，傳統(tǒng)企業(yè)必須‘植入互聯(lián)網(wǎng)思維’，以此構(gòu)建企業(yè)核心競爭力�！备＝▽毜路椨邢薰究偛弥硭螡硎�。
在宋濤看來，互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是“平臺思維”，構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈 。未來商業(yè)競爭不再只是企業(yè)與企業(yè)之間的肉搏，而是平臺與平臺之間的競爭，甚至是生態(tài)圈與生態(tài)圈之間的戰(zhàn)爭，單一的平臺是不具備系統(tǒng)性競爭力的。
“對組織來講，不應(yīng)該只有領(lǐng)導是發(fā)動機，每個人都要成為發(fā)動機，要把企業(yè)打造成員工的平臺 。”
宋濤對互聯(lián)網(wǎng)思維的認識和徐波的不謀而合。
“阿里的分享機制給我很大啟發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓是‘開放’、‘共贏’、‘平等’、‘分享’。電商不會馬上給實體店帶來沖擊，但互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的思維方式�！毙觳ū硎荆覀円谄髽I(yè)組織里建立一個創(chuàng)意的平臺，建立人才孵化平臺、分享的平臺。
杭州業(yè)盛實業(yè)有限公司董事長朱文冬也表示，真正限制企業(yè)發(fā)展的是我們自己構(gòu)筑的思維囚籠，思維的疆域決定了我們事業(yè)版圖的領(lǐng)域。
對此，杭州業(yè)盛董事長朱文冬簡易企業(yè)共同打造“TOP22童裝商業(yè)平臺”，營造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈�！按蛟飚a(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，TOP22既是一個精神聯(lián)合體，又是一個利益聯(lián)合體，也是品牌聯(lián)合體。”
朱文冬認為，平臺模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來自平臺商業(yè)模式，包括蘋果、谷歌等。
如果“TOP22童裝商業(yè)平臺”運營成功，可能銀泰會把TOP22作為行業(yè)合作伙伴，萬達可能會讓TOP22免費入駐，國際童裝品牌進入中國必須增加對TOP22數(shù)據(jù)的采集，TOP22可能是菜鳥第一且最大的童裝合作伙伴。另外，還能規(guī)范各自企業(yè)，吸引資本青睞，幫助企業(yè)上市。 |
