互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)靡全世界的大背景下，O2O成為電子商務(wù)的又一個(gè)巨浪。在移動(dòng)支付、物流等行業(yè)巨頭的熱切關(guān)注下，迅速成為了年度熱詞之一。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅2013年上半年，國(guó)內(nèi)體育用品巨頭李寧、中國(guó)動(dòng)向、361°、安踏、匹克、特步6大品牌累計(jì)關(guān)閉門店數(shù)量達(dá)2249家。服裝行業(yè)的關(guān)店潮從運(yùn)動(dòng)品牌、休閑品牌蔓延至男裝甚至女裝品牌。旗下?lián)碛蠩sprit等品牌的思捷環(huán)球公布的截至2013年12月末的業(yè)績(jī)顯示，僅去年一年即在華關(guān)店38家。
中國(guó)服裝協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)王茁認(rèn)為，“線上線下”強(qiáng)烈反差的背后，彰顯的便是消費(fèi)者當(dāng)前消費(fèi)行為的變革：線上消費(fèi)已成習(xí)慣，而線下消費(fèi)已經(jīng)從原來(lái)的純消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)體驗(yàn)，包括分享娛樂(lè)等因素，表明消費(fèi)者對(duì)于線上、線下零售習(xí)慣的認(rèn)知變革。在專業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)的磨合過(guò)程中，一些市場(chǎng)進(jìn)行了孜孜不倦的探索和創(chuàng)新，并不約而同地把目光鎖定在線上線下聯(lián)動(dòng)的模式上，選擇了O2O模式，將實(shí)體市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)交易加以結(jié)合。
O2O將改變整個(gè)服裝零售行業(yè)的發(fā)展版圖，而O2O的核心是大數(shù)據(jù)技術(shù)，大數(shù)據(jù)來(lái)源于社交網(wǎng)站，代表了一個(gè)個(gè)網(wǎng)民的真實(shí)想法，反映了他們的確切需求。因此，對(duì)于O2O時(shí)代的服裝業(yè)而言，“消費(fèi)者”不再是一個(gè)籠統(tǒng)模糊的群體，而是一個(gè)個(gè)由海量而碎片化的數(shù)據(jù)支撐起來(lái)的“整體的人”。
回首2014年各行各業(yè)利用O2O模式所創(chuàng)造的驚人業(yè)績(jī)，人們不禁感嘆著O2O忽如一夜春風(fēng)來(lái)的強(qiáng)大魅力。反觀服裝行業(yè)，就在中國(guó)服裝行業(yè)認(rèn)為即將迎來(lái)市場(chǎng)復(fù)蘇之時(shí)，迎來(lái)的卻是電子商務(wù)的大行其道。電商瘋狂瓜分市場(chǎng)，線下實(shí)體店大幅縮水，甚至淪為線上銷售的“試衣間”。實(shí)體銷售慘淡的同時(shí)，雙11、雙12、手機(jī)淘寶節(jié)、微信購(gòu)物等新型模式卻以迅雷不及掩耳之勢(shì)飛速擴(kuò)張，消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)熱情一路瘋漲，而服裝一直是網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品中穩(wěn)居前三名的重要品類。
由此，業(yè)內(nèi)達(dá)成共識(shí)，市場(chǎng)低迷只是一種假象，人們對(duì)于服裝的消費(fèi)熱情還遠(yuǎn)未得到滿足，新的消費(fèi)需求和期望正在不斷產(chǎn)生，消費(fèi)升級(jí)和社會(huì)轉(zhuǎn)型的同時(shí)也給服裝業(yè)帶來(lái)了諸多的消費(fèi)盲點(diǎn)和商業(yè)機(jī)會(huì)。
因此，進(jìn)入2015年，很多專業(yè)市場(chǎng)會(huì)選擇O2O模式，把線上線下結(jié)合起來(lái)，為了更好地進(jìn)行線上線下聯(lián)動(dòng)、互利共贏，他們多次試水，探索出一條條新路。 |
