互聯(lián)網(wǎng)風靡全世界的大背景下,O2O成為電子商務的又一個巨浪。在移動支付、物流等行業(yè)巨頭的熱切關(guān)注下,迅速成為了年度熱詞之一。
據(jù)不完全統(tǒng)計,僅2013年上半年,國內(nèi)體育用品巨頭李寧、中國動向、361°、安踏、匹克、特步6大品牌累計關(guān)閉門店數(shù)量達2249家。服裝行業(yè)的關(guān)店潮從運動品牌、休閑品牌蔓延至男裝甚至女裝品牌。旗下?lián)碛蠩sprit等品牌的思捷環(huán)球公布的截至2013年12月末的業(yè)績顯示,僅去年一年即在華關(guān)店38家。
中國服裝協(xié)會專職副會長王茁認為,“線上線下”強烈反差的背后,彰顯的便是消費者當前消費行為的變革:線上消費已成習慣,而線下消費已經(jīng)從原來的純消費轉(zhuǎn)變?yōu)榛芋w驗,包括分享娛樂等因素,表明消費者對于線上、線下零售習慣的認知變革。在專業(yè)市場與電子商務的磨合過程中,一些市場進行了孜孜不倦的探索和創(chuàng)新,并不約而同地把目光鎖定在線上線下聯(lián)動的模式上,選擇了O2O模式,將實體市場與互聯(lián)網(wǎng)交易加以結(jié)合。 O2O將改變整個服裝零售行業(yè)的發(fā)展版圖,而O2O的核心是大數(shù)據(jù)技術(shù),大數(shù)據(jù)來源于社交網(wǎng)站,代表了一個個網(wǎng)民的真實想法,反映了他們的確切需求。因此,對于O2O時代的服裝業(yè)而言,“消費者”不再是一個籠統(tǒng)模糊的群體,而是一個個由海量而碎片化的數(shù)據(jù)支撐起來的“整體的人”。 回首2014年各行各業(yè)利用O2O模式所創(chuàng)造的驚人業(yè)績,人們不禁感嘆著O2O忽如一夜春風來的強大魅力。反觀服裝行業(yè),就在中國服裝行業(yè)認為即將迎來市場復蘇之時,迎來的卻是電子商務的大行其道。電商瘋狂瓜分市場,線下實體店大幅縮水,甚至淪為線上銷售的“試衣間”。實體銷售慘淡的同時,雙11、雙12、手機淘寶節(jié)、微信購物等新型模式卻以迅雷不及掩耳之勢飛速擴張,消費者的網(wǎng)購熱情一路瘋漲,而服裝一直是網(wǎng)購產(chǎn)品中穩(wěn)居前三名的重要品類。 由此,業(yè)內(nèi)達成共識,市場低迷只是一種假象,人們對于服裝的消費熱情還遠未得到滿足,新的消費需求和期望正在不斷產(chǎn)生,消費升級和社會轉(zhuǎn)型的同時也給服裝業(yè)帶來了諸多的消費盲點和商業(yè)機會。 因此,進入2015年,很多專業(yè)市場會選擇O2O模式,把線上線下結(jié)合起來,為了更好地進行線上線下聯(lián)動、互利共贏,他們多次試水,探索出一條條新路。 |