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電商平臺(tái)決戰(zhàn)618,京東、阿里、蘇寧哪家招數(shù)得人心?

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電商平臺(tái)決戰(zhàn)618,京東、阿里、蘇寧哪家招數(shù)得人心?

2019-06-06 08:26:07 來(lái)源:港股解碼

如果說(shuō)雙11作為電商行業(yè)下半年沖業(yè)績(jī)的時(shí)間限,那么上半年的618同樣被電商行業(yè)所重視。


進(jìn)入6月,以頭部為主的京東、阿里、蘇寧圍繞“6.18”的商業(yè)促銷如期而至,618購(gòu)物狂歡節(jié)一開(kāi)場(chǎng),各大平臺(tái)全面發(fā)力。


往年618電商大促,局限于618當(dāng)天,受電商對(duì)營(yíng)銷的重視,近幾年則擴(kuò)容至20天。從6月1日起跑,在6月18日達(dá)到頂峰,直到6月20日才落幕。各大玩家從6月1日前半個(gè)月就開(kāi)始預(yù)熱,公布自家玩法,并在平臺(tái)PC端、手機(jī)端顯眼位置上線促銷頁(yè)面。


618大促首日,各大電商戰(zhàn)況如何?



天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,618大促開(kāi)始的第一個(gè)小時(shí)內(nèi),蘋果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、阿迪達(dá)斯和小米等品牌成交過(guò)億。其中,蘋果品牌2分45秒成交過(guò)億,美的和耐克4分鐘成交過(guò)億,小米59分鐘成交過(guò)億。從另一角度來(lái)看,許多重要品類收獲了爆發(fā)式增長(zhǎng),相較于2018年618,如今一小時(shí)成交額超去年6月18日全天。


相比天貓,京東也不甘示弱。


京東618零點(diǎn)起第一個(gè)小時(shí)平臺(tái)共銷售出超過(guò)1700萬(wàn)件商品,同比增長(zhǎng)達(dá)83%。按下單量統(tǒng)計(jì),手機(jī)、空調(diào)、平板電視分別占據(jù)品類排行榜前三的位置。


其中家電品類仍然是用戶的首選,3分47秒成交額突破8億元,其中空調(diào)品類15秒成交額突破1億元。開(kāi)場(chǎng)3分鐘,京東賣出手機(jī)超過(guò)5萬(wàn)臺(tái),1小時(shí)內(nèi),OPPO、vivo成交額超去年同期6倍,PC電腦在5分鐘內(nèi)賣出超過(guò)5萬(wàn)臺(tái),筆記本1小時(shí)內(nèi)銷量同比增長(zhǎng)93%。


蘇寧開(kāi)場(chǎng)一小時(shí),超10個(gè)品牌銷售過(guò)億。


蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍公布數(shù)據(jù),蘇寧618開(kāi)場(chǎng)一小時(shí),超10大品牌銷售瞬間破億。家電3C貢獻(xiàn)最大,主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)盡顯?煜奉悾聲x網(wǎng)紅產(chǎn)品烏茲別克斯坦車?yán)遄,一小時(shí)熱銷5噸。天亮后,線下12000余店將迎來(lái)又一波消費(fèi)潮。


蘇寧悟空榜顯示,截至6月1日中午12點(diǎn),空調(diào)掛機(jī)排行榜上,自營(yíng)全渠道銷量前三品牌分別是奧克斯、美旳、格力。從6月1日0點(diǎn)開(kāi)始,空調(diào)柜機(jī)排行榜上,美的位居蘇寧自營(yíng)全渠道與自營(yíng)線上渠道銷售的第一名,奧克斯、格力緊隨其后。據(jù)蘇寧悟空榜數(shù)據(jù)顯示,在蘇寧的線下渠道品牌銷售額排行榜中,奧克斯、美的、格力同樣位居前十。


隨著消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣越發(fā)理性,對(duì)電商造物節(jié)的熱度趨冷,這讓電商們想著花樣吸引用戶。


與往年618戰(zhàn)略不同,今年的電商平臺(tái)放大招


天貓:構(gòu)建新零售大派對(duì)



天貓將今年618定位成為“新零售大派對(duì)”。從6月1日到20日,線上天貓,線下銀泰、盒馬、大潤(rùn)發(fā)、口碑都將同步協(xié)同,成為新零售商業(yè)力量的一次集中釋放與全面展示。為幫助品牌把握消費(fèi)新動(dòng)向和新需求,天貓還提出以國(guó)為潮、玩出熱血、美無(wú)巨細(xì)、獨(dú)而不孤、逆齡自在、以顏為本等十大主題的新消費(fèi)策略。


阿里巴巴此前透露,2018年參加聚劃算的品牌,平均有80%的成交來(lái)自新客戶,其中新客的近一半又來(lái)自下沉市場(chǎng)。


今年3月,阿里巴巴宣布,以聚劃算為基礎(chǔ),打通淘寶和天貓的營(yíng)銷平臺(tái)。這意味著,新聚劃算承擔(dān)起整個(gè)淘寶天貓?bào)w系的高效營(yíng)銷使命。


阿里“復(fù)興”聚劃算,是為了全面重啟這一品牌的意圖。高效率的營(yíng)銷平臺(tái)能夠服務(wù)包括天貓品牌和淘寶商家在內(nèi)的平臺(tái)不同類型商戶,為消費(fèi)者尤其是下沉市場(chǎng)用戶提供更有針對(duì)性的多元化需求。


從當(dāng)前來(lái)看,聚劃算是觸達(dá)下沉市場(chǎng)的最佳平臺(tái),體現(xiàn)的是聚劃算幫助品牌商家觸達(dá)新客戶的強(qiáng)大能力。


值得一提的是,今年的天貓618,阿里巴巴做了史上最大規(guī)模的投入,也為消費(fèi)者帶來(lái)史上最大規(guī)模的實(shí)惠。為了打造真正的“上半年雙11”,天貓618的優(yōu)惠力度將全面向雙11看齊,幾乎搬來(lái)了雙11最有誠(chéng)意的所有玩法。


天貓每天早上會(huì)發(fā)送現(xiàn)金紅包,每天發(fā)放1億元。之后有全民“合貓貓”活動(dòng),瓜分3億現(xiàn)金紅包。搜明星密令還能搶1000萬(wàn)紅包。還有3000萬(wàn)整點(diǎn)紅包淋雨。最終6月18日搶百大爆款,晚上瓜分大量紅包,剁手之后還返現(xiàn)金紅包。此外主會(huì)場(chǎng)每天“萬(wàn)券齊發(fā)”,發(fā)券總金額超百億,家電、數(shù)碼、珠寶、母嬰等核心品類擊穿全網(wǎng)底價(jià)。


與天貓不同,京東選擇了合作共贏,小城市布局。


京東:聯(lián)手微信打造新平臺(tái),布局三到六線城市用戶


當(dāng)前京東零售正在實(shí)施全面的開(kāi)放戰(zhàn)略,將通過(guò)持續(xù)強(qiáng)化平臺(tái)的信賴優(yōu)勢(shì)、全面的開(kāi)放戰(zhàn)略和全渠道的業(yè)務(wù)布局。與合作伙伴攜手構(gòu)建共生共贏的零售生態(tài)。


京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞在此前采訪中表示,京東618在市場(chǎng)投放策略上,除了一二線城市以外,同樣覆蓋了三四線城市下沉市場(chǎng)。同時(shí),今年的京東618會(huì)發(fā)起一項(xiàng)“LBS城市接力賽”活動(dòng),覆蓋國(guó)內(nèi)360多個(gè)城市,從城市覆蓋數(shù)量上來(lái)說(shuō)是以下沉市場(chǎng)為主。


據(jù)了解,京東在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)一直在開(kāi)展新的基于社交玩法的業(yè)務(wù)——拼購(gòu),而在今年京東618預(yù)熱期的第一天就是“拼購(gòu)日”,通過(guò)在多個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)開(kāi)展拼購(gòu)日活動(dòng),顯示了京東獲取下沉市場(chǎng)的野心。


與京東玩法類似的蘇寧,同樣布局了連接線上線下的玩法。


蘇寧:打破流量壁,實(shí)現(xiàn)線上線下齊頭并進(jìn)



隨著蘇寧線上線下的布局日趨成熟,全渠道全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮,618不再是單一的線上場(chǎng)景促銷。


為結(jié)合線下,蘇寧將37家萬(wàn)達(dá)百貨門店正式更名為蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng);谧陨斫(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),整合自身在雙線渠道的優(yōu)勢(shì)資源,蘇寧全面開(kāi)展線下業(yè)態(tài),并布局5000家蘇寧易購(gòu)縣鎮(zhèn)店,讓好產(chǎn)品下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),服務(wù)承諾下沉至超1000家縣級(jí)服務(wù)站。聯(lián)合原有供應(yīng)商完成業(yè)態(tài)融合改造,實(shí)現(xiàn)模式的創(chuàng)新,打造集吃喝玩樂(lè)、購(gòu)物為一體的智慧零售廣場(chǎng)。


其中蘇寧對(duì)App也進(jìn)行了改版和升級(jí)。結(jié)合個(gè)性化推薦,優(yōu)化算法設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)提高精準(zhǔn)推送后,完成改版的APP可根據(jù)消費(fèi)者的年齡段、購(gòu)買力和實(shí)際需求等,自動(dòng)推薦商品到首頁(yè),把原來(lái)的“人找貨”變成“貨到人”。


此外蘇寧還有補(bǔ)貼福利。在“618”年中大促會(huì)上,推出以舊換新再加10億補(bǔ)貼的福利。實(shí)現(xiàn)全方位布局。


在流量紅利逐漸消失的時(shí)代,電商618反映出各大平臺(tái)在開(kāi)放能力上的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是品類線的全面拓展,還是全場(chǎng)景零售,又或者是主打下沉市場(chǎng)以及服務(wù)升級(jí),只有在多維度滿足用戶痛點(diǎn),才有機(jī)會(huì)贏得這場(chǎng)打榜戰(zhàn)。
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